Term of Service
SYARAT DAN KETENTUAN DELIMA
Situs https://em.telkomdelima.com adalah layanan uang digital untuk solusi pembayaran yang disediakan oleh TELKOM untuk menjawab kebutuhan pengguna layanan yang dibangun oleh TELKOM maupun mitranya. Segala ketentuan untuk Pengguna sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan di bawah ini.

Silahkan membaca dokumen ini dengan seksama sebelum mengakses atau menggunakan situs ini. Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Pengguna setuju untuk terikat dengan syarat-syarat dan ketentuan yang diatur di bawah ini.

Apabila Pengguna tidak ingin terikat dengan persyaratan dan kondisi yang ditetapkan oleh TELKOM, Pengguna tidak dapat menggunakan atau memanfaatkan situs TELKOM (https://em.telkomdelima.com).

Pihak kami dapat mengubah perjanjian ini sewaktu-waktu, dan perubahan tersebut berlaku efektif setelah posting pada situs ini, dan atau setelah pemberitahuan kami sampaikan melalui email. Kami harapkan pengguna melakukan kunjungan & pengecekan atas ketentuan ketentuan diwebsite ini secara reguler.

  1. Hak Cipta dan Lisensi

  2. Seluruh isi dan setiap bagian yang terdapat dalam Situs dilindungi oleh Hukum, TELKOM sebagai penyelenggaran situs DELIMA memiliki hak esklusif atas hak kekayaan intelektual (HKI)-nya.
    Pengguna tidak boleh mengubah, menyalin, mereproduksi, menerbitkan, meng-upload, memasang, mengirimkan, atau mendistribusikan, dengan cara apapun, yang bersifat Materi pada Situs DELIMA, Termasuk Tulisan, Gambar, Kode dan / atau Perangkat Lunak.
    Pengguna dapat mencetak dan men-download bagian dari bahan yang terdapat di situs. Kegiatan tersebut hanya dapat dilakukan untuk tujuan non-komersial yang mana pengguna setuju untuk tidak mengubah atau menghapus pemberitahuan hak kepemilikian apapun yang melekat pada bahan-bahan tersebut.
    Pengguna sepakat bahwa Pengguna tidak akan mencari cara atau berusaha memiliki cara-cara untuk melakukan pelanggaran dan atau penyalahgunaan hak milik apapun dalam melakukan kegiatan komunikasi dengan TELKOM.

  3. Merek Dagang

  4. Publikasi, produk, layanan konten atau referensi di Situs DELIMA adalah merek dagang atau servicemarks eksklusif dari TELKOM ( https://em.telkomdelima.com ). Produk dan nama perusahaan lain yang disebutkan di Situs merupakan merek dagang dari masing-masing pemilik, dan penempatan dalam situs ini telah dengan seijin pihak yang berwenang memberikan ijin.

  5. Pengguna Situs / Layanan

  6. TELKOM membagi dan memberikan batasan serta kemudahan pada Pengguna situs web ini dengan memperhatikan hal-hal berikut :
    1. Akun Gold dengan ketentuan sebagai berikut :
      • Dapat melakukan transaksi dengan nilai maksimal Rp. 1.000.000,00 (satu juta rupiah),

      • Pembelian disemua merchant yang disediakan oleh layanan situs ini dengan harga dan ketentuan yang berlaku,

      • Sejarah transaksi.

    2. Akun Platinum dengan ketentuan sebagai berikut :

      • Dapat melakukan transaksi dengan nilai maksimal Rp. 5.000.000,00 (lima juta rupiah),

      • Pembelian disemua merchant yang disediakan oleh layanan situs ini dengan harga dan ketentuan yang berlaku,

      • Dapat melakukan penarikan dana di outlet outlet yang telah ditunjuk,

      • Pengguna wajib melakukan registrasi dengan menunjukkan identitas asli sesuai yang terdapat dalam KTP, SIM, paspor atau kartu pelajar yang masih berlaku.

    3. Akun merchant dapat melakukan kegiatan penjualan online dan penarikan uang. Selain itu akun Merchant adalah pengguna yang telah melakukan perjanjian kerjasama dengan TELKOM.
      Kegiatan Cash In dapat dilakukan melalui bank atau outlet outlet yang telah disediakan. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi atas segala risiko untuk penggunaan situs dan layanan internet https://em.telkomdelima.com.
      https://em.telkomdelima.com semata mata hanya menyediakan situs dan informasi yang berhubungan dengan merchant sebagaimana adanya dan tidak memberikan jaminan, pernyataan atau endorsements apapun (termasuk tanpa batasan jaminan judul atau non infringement ) baik secara tegas maupun tersirat, terkait dengan layanan dan atau setiap barang atau layanan informasi yang disediakan melalui layanan internet yang menggunakan DELIMA sebagai alat pembayaran. https://em.telkomdelima.com tidak akan bertanggung jawab atas semua biaya atau kerugian yang terjadi baik secara langsung atau tidak langsung dari setiap transaksi tersebut.

  7. Batasan Tanggung Jawab

  8. Dalam keadaan apapun TELKOM tidak akan bertanggung jawab untuk kerugian yang diderita pengguna baik kerugian ringan, berat, atau kerusakan tidak langsung (termasuk, namun tidak terbatas pada, kerusakan untuk kehilangan keuntungan, gangguan bisnis, kehilangan program atau informasi, dan lain-lain) yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan, informasi dan atau transaksi yang disediakan pada layanan.
    Bahkan jika TELKOM telah diberitahukan mengenai kemungkinan kerusakan tersebut atau klaim apapun yang dapat berupa kesalahan, kelalaian, dan atau ketidakakuratan lain dalam layanan dan/atau materi atau informasi yang di-download melalui layanan. Dimana kesalahan dan atau kelalaian bukan merupakan kesalahan dan atau kesalahan pada situs DELIMA.
    Selain itu, link dan atau akses ke situs web https://em.telkomdelima.comtidak mengakibatkan em.telkomdelima.com mengendorses atau bertanggung jawab terhadap pengguna konten dan atau layanan situs web tersebut.
    Bilamana terjadi kondisi dimana pembeli dan merchant tidak mencapai kesepakatan akan suatu hal yang terkait dengan transaksi, maka TELKOM akan melakukan mediasi antara kedua belah pihak sesuai prosedur yang berlaku di TELKOM.

  9. Kerugian


  10. Pengguna setuju untuk mencegah dan melindungi https://em.telkomdelima.comtermasuk : pejabat, direksi, karyawan, agen, pemberi lisensi, pemasok dan pihak ketiga penyedia informasi untuk Layanan dari dan terhadap semua tuntutan ganti rugi, denda, dan biaya lainnya yang diakibat dari setiap pelanggaran Perjanjian ini (termasuk lalai atau melanggar Undang-Undang) yang dilakukan oleh Pengguna atau orang lain yang mengakses Layanan.

  11. Hak pihak ketiga

  12. Ketentuan-ketentuan Ayat 3 (Penggunaan Layanan) dan Ayat 5 (Kerugian) adalah untuk kepentingan https://em.telkomdelima.com dan pejabat, direksi, karyawan, agen, pemberi lisensi, pemasok serta pihak ketiga penyedia layanan informasi ke Layanan.
    Masing-masing pemberi layanan tersebut baik individu maupun badan hukum mempunyai hak untuk memberlakukan ketentuan langsung terhadap Pengguna.

  13. Penghentian

  14. TELKOM dapat menghentikan layanan atau memutuskan account Pengguna ataupun menunda layanan yang diberikan apabila TELKOM menduga bahwa Pengguna melakukan kegiatan yang melanggar hukum dan atau dapat membahayakan kepentingan TELKOM, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  15. Lain-lain

  16. Ketentuan yang terdapat dalam perjanjian ini akan diartikan dan diatur sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
    Pengguna setuju bahwa setiap tindakan hukum atau proses hukum antara https://em.telkomdelima.com dengan Pengguna untuk tujuan apapun dalam Perjanjian ini atau Kewajiban apapun terkait dengan perjanjian ini akan dibawa secara eksklusif ke pengadilan yang berwenang di wilayah Republik Indonesia.
    Setiap tindakan atau klaim Pengguna terhadap Layanan yang diberikan oleh TELKOM harus diajukan selambat-lambatnya dua (2) bulan sejak terjadinya klaim atau hal yang mengakibatkan timbulnya tuntutan tersebut.
    Kegagalan atau pengabaian sebagian ketentuan Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai pernyataan melepaskan setiap kewajiban lain atau ketentuan lain yang terdapat dalam perjanjian ini. https://em.telkomdelima.com dapat mengalihkan segala hak dan kewajibannya dalam Perjanjian ini kepada pihak manapun setiap saat tanpa pemberitahuan kepada Pengguna.